Informations légales et conditions générales de vente
Raison sociale : MMG VTC
Forme juridique : Entreprise individuelle
Téléphone : 06 23 17 13 21
Email : mmgvtc06@gmail.com
Zone d'activité : Nice, Monaco, Cannes et Côte d'Azur
MMG VTC est un service de transport de personnes avec chauffeur (VTC) opérant sur la Côte d'Azur. Nous proposons des prestations de transport premium en véhicule électrique.
MMG VTC dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'ensemble de ses activités de transport de personnes.
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone au 06 23 17 13 21, par email à mmgvtc06@gmail.com ou via WhatsApp. Toute réservation est considérée comme ferme et définitive dès confirmation par MMG VTC.
Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros TTC. Ils sont valables au moment de la réservation et peuvent être sujets à modification. Les tarifs incluent :
Le paiement peut s'effectuer par :
Le paiement en ligne via notre plateforme sécurisée Stripe est recommandé pour garantir votre réservation. Vous recevrez immédiatement une confirmation par email.
Pour les paiements à bord, le règlement est dû à la fin de la prestation. Pour les entreprises, un paiement par virement bancaire avec facturation est possible sur demande.
Annulation par le client :
Modification : Toute modification de réservation doit être communiquée au moins 12 heures à l'avance.
Attente gratuite : Une attente de 15 minutes est offerte gratuitement à partir de l'heure d'atterrissage prévue (suivi de vol en temps réel).
Frais d'attente : Au-delà de 15 minutes, un supplément de 1€ par minute sera facturé.
Retard de vol : En cas de retard de vol, le chauffeur adapte l'heure de prise en charge sans frais supplémentaires (dans la limite de 2 heures).
Notre véhicule électrique peut accueillir jusqu'à 3 valises standard et 4 bagages à main. Pour des bagages volumineux ou en nombre supérieur, merci de nous prévenir lors de la réservation. Un supplément de 10€ peut être appliqué au-delà de 3 valises.
MMG VTC s'engage à fournir un service de transport de qualité dans le respect des règles de sécurité routière. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :
Le véhicule est couvert par une assurance tous risques incluant la responsabilité civile professionnelle. Tous les passagers sont couverts pendant la durée du transport.
MMG VTC se réserve le droit de refuser ou d'interrompre le transport de tout passager dont le comportement serait jugé dangereux, irrespectueux ou inapproprié. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Il est strictement interdit de :
Toute réclamation doit être adressée par email à mmgvtc06@gmail.com dans un délai de 48 heures suivant la prestation. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de votre course et ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Nice seront seuls compétents.
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Pour toute question concernant ces mentions légales ou nos CGV, vous pouvez nous contacter :